Cuidados ao contratar pacotes de férias

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Para evitar que suas férias tão sonhadas se tornem um pesadelo, confira algumas dicas do diretor presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (IBEDEC), José Geraldo Tardin.

– Atenção redobrada para as propagandas com ofertas muito vantajosas, pois muitas vezes escondem um serviço de qualidade duvidosa ou diverso do anunciado;

– Exija um contrato por escrito com o preço total da viagem, a companhia aérea ou rodoviária que fará o transporte, os hotéis especificados, o tipo de apartamento, os traslados, refeições incluídas, pagamento de guias de turismo e passeios incluídos;

– Antes de fechar qualquer contrato pesquise no PROCON se existe reclamação da agência contratada. Em caso positivo, é um mau sinal;

– Para viagens internacionais, faça conversão da moeda para saber o valor exato do pacote em reais, bem como especificar se o preço será em dólar ou fixo em reais para evitar surpresas;

– Informe-se com antecedência se a viagem for com destino a cidades ou países sujeitos a furacões, terremotos, vulcões, ou alguma pandemia como a gripe suína ou malária;

– Confira se o vôo tem escalas e perguntar se tem direito a desdobrar a passagem para visitar outras localidades;

– Confira a categoria do hotel e se o preço da diária é com meia pensão ou pensão completa;

– Tenha cuidado com as atrações e eventos especiais que na maioria das vezes aumentam e muito o custo da viagem;

– Tenha cuidado ao contratar "pacote de aventura", para que em caso de qualquer acidente não fique desamparado.


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