Palestra do Porta Aberta Empresarial

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Acontece nesta quinta-feira, dia 17, mais uma edição do Ciclo de Palestras do Porta Aberta Empresarial. O evento acontece no Salão Vermelho do Paço Municipal, a partir das 14h.

A palestra é destinada a empresários e empreendedores dos segmentos da indústria, comércio e prestação de serviço. O objetivo é tratar dos princípios básicos da qualidade total como elemento diferenciador no atendimento ao cliente.

O palestrante Reinaldo Miguel Messias abordará durante o encontro os conceitos básicos de qualidade e não qualidade, gestão pela qualidade total, o papel das pessoas na qualidade, o atendimento a clientes com foco na qualidade, entre outros.

Mais informações pelo telefone 0800 57008000.

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